Komunikacija putem www.hzpss.hr

Komunikacija se donedavno odvijala pismima. Tko je imao više za reći pisao je knjige.

Pojavom računala nije smanjena potrošnja papira, nego je čak i povećana. Unatoč tome najvećom se do sada napisanom „knjigom“, koja je i dalje u nastajanju, može smatrati internet. „Slovo“ u toj knjizi koje govori o HZPSS-u (www.hzpss.hr) od 21. svibnja 2007. dobilo je novi oblik.

Hrvatski zavod za poljoprivrednu savjetodavnu službu (HZPSS) stručna je ustanova u hrvatskoj poljoprivredi, koja djeluje na području RH. Svoju osnovnu djelatnost – savjetodavni rad – obavlja i preko internet stranice. Doista nije lako postići da, u mnoštvu web sadržaja, korisnici stranice na njoj pronađu odgovore na svoja pitanja te da je požele ponovo posjetiti. Web stranica HZPSS-a obraća se upravo poljoprivrednim proizvođačima, ciljnim korisnicima svojih usluga.

Osvježenim izgledom i novim sadržajima želja je bila privući ih te uspostaviti s njima komunikaciju.

Iako je za sada internet uglavnom koncipiran kao knjiga koja se čita ipak postoji mogućnost dvosmjerne komunikacije uz pomoć e-maila. Novouređena rubrika: česta pitanja, od prvog je dana posjećena i pitanja zainteresiranih korisnika usluga HZPSS-a odmah su počela stizati.

Uz to uvedeni su i novi sadržaji:

• Najave događanja i izvještaji s događanja vezanih uz poljoprivredu, prenose se putem vijesti.
• Fotografske zabilješke s događanja u organizaciji HZPSS-a mogu se pronaći u Fotogaleriji, a za neke događaje moći će se pogledati i video zapis.
• Omogućen je i osobni kontakt sa savjetnicima HZPSS-a putem obrasca za upućivanje pitanja.
• Kako bismo djelatnike predstavili poljoprivrednicima, donosimo njihove životopise i fotografije.
• Postavljeni su linkovi na projekte koji su u tijeku i u kojima sudjeluje HZPSS: SAPARD, INTERREG IIIA - Travnjački voćnjaci, Projekt u sektoru voća te projekt s Institutom za mediteransku poljoprivredu iz Barija.
• Postavljeni su linkovi na neke od udruga koje usko surađuju s HZPSS-om (Klub mladih uzgajivača goveda - Vrbovec, HUONO – Udruga za organizaciju natjecanja orača)
• Uvedena je anonimna anketa kojom će se svaki mjesec prikupljati mišljenja posjetitelja na neko od aktualnih pitanja. Prvo postavljeno pitanje bilo je o učestalosti posjećivanja web stanice, te čak 50% anketiranih gotovo svakodnevno posjećuju stranicu HZPSS-a, a 20% prijavilo se za primanje newslettera.
• Novost je i uspostava newslettera namijenjenog medijima koji će tako dobivati obavijesti o aktivnostima HZPSS-a.

Dio sadržaja za koji je pokazano veliko zanimanje zadržan je iz prijašnjeg koncepta:

• Dnevno se objavljuju preporuke za zaštitu bilja uz mogućnost da objavljene preporuke predbilježbom na newsletter zainteresirani dobivaju na osobnu e-mail adresu.
• Savjeti iz područja poljoprivredne proizvodnje objavljuju se kontinuirano.
• Informacije o izdavačkoj djelatnosti HZPSS-a stalno su dostupne
• Zakoni i pravilnici iz djelokruga poljoprivrede prenose se s portala Narodnih novina i razvrstavaju po rubrikama.
• Linkovi na web stranice vezane uz poljoprivredu.
• Prijavljenima se tjedno šalje newsletter s novim sadržajima na web stranici
• Dio sadržaja stranice preveden je na engleski jezik.

Komunikacija danas ima novu dimenziju – internet. Uspostavljanjem komunikacije putem interneta osjetit će se da iza www.hzpss.hr stoje svi djelatnici HZPSS-a.

Ured ravnatelja HZPSS-a,
Vanda Čuljat, dipl. ing., načelnik Odjela za informatiku i izdavaštvo